• head_banner

Часто задаваемые вопросы

Что такое ваша компания?

CLM - это интеллектуальное производственное предприятие, которое специализируется на туннельных стиральных машинах, высокоскоростных гладильных линиях, логистических строповых системах и исследованиях и разработках серийных продуктов, производственных продажах, комплексном планировании прачечной Widom и поставляет все линейные продукты.

Сколько сотрудников в вашей компании и как давно вы существуете?

В CLM работает более 300 сотрудников, Шанхай Чуандао был основан в марте 2001 года, Куньшань Чуандао был основан в мае 2010 года, а Цзянсу Чуандао был основан в феврале 2019 года. Нынешний производственный завод Чуандао занимает площадь 130 000 квадратных метров, а общая площадь застройки составляет 100 000 квадратных метров.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Нет, 1 единица приемлема.

Можете ли вы предоставить соответствующие документы?

Да.У нас есть сертификаты ISO 9001, CE.Мы можем сделать сертификат в соответствии с требованиями заказчика.

Каково среднее время выполнения?

Время выполнения заказа обычно занимает от одного до трех месяцев, это зависит от количества заказа.

Какие условия оплаты вы принимаете?

В настоящее время мы можем принять оплату T/T и L/C по предъявлении.

Можете ли вы сделать заказ OEM и ODM?

Да. У нас есть сильные возможности OEM и ODM.OEM и ODM (служба частной маркировки) приветствуются.Мы окажем полную поддержку вашего бренда.

Можете ли вы показать, как работает машина?

Конечно, мы вышлем вам рабочее видео и инструкции вместе с машинами.

Какова гарантия на продукт?

Гарантия в основном 1 год.Время ответа в течение гарантийного срока гарантированно составляет 4 часа.

После нормального использования оборудования в течение гарантийного срока, если оборудование выходит из строя (не по вине человеческого фактора), ChuanDao взимает только разумную стоимость производства.Обещанное время ответа в течение гарантийного срока составляет 4 часа.Активно проводите плановые проверки раз в месяц.

По истечении гарантийного срока помогите пользователю составить подробный план технического обслуживания оборудования и регулярно обслуживать оборудование.

Расскажите мне о вашем послепродажном обслуживании.

Послепродажное обслуживание ChuanDao гарантирует круглосуточное всепогодное обслуживание.

После того, как оборудование будет установлено и опробовано, штаб-квартира ChuanDao отправит профессиональных техников и технических инженеров для отладки и обучения на месте.Обеспечивать обучение и обучение на рабочем месте операторам управления оборудованием на стороне пользователя.В течение гарантийного периода для пользователей будет составлен план профилактического обслуживания, и местные специалисты по обслуживанию ChuanDao будут отправляться на комплексное обслуживание один раз в месяц в соответствии с планом. План профилактического обслуживания ChuanDao будет относиться к клиентам по двум принципам.

Принцип первый: Клиент всегда прав.

Принцип второй: даже если клиент неправ, пожалуйста, обратитесь к первому принципу.

Концепция сервиса ChuanDao: Клиент всегда прав!