После запуска соответствующих проектов, посвященных «отсеиванию» и «воспитанию совершенства», H World Group выдала лицензии 34 ориентированным на элиту прачечным компаниям в крупных городах Китая.
Постельное белье с чипсами
Благодаря цифровому управлению чипами для учета белья, гостиничный и прачечный бизнес получили возможность визуализировать и обеспечить прозрачность процессов стирки белья, управления передачей белья, отслеживания его жизненного цикла и аренды белья.
Информатизация прачечных
Одновременно с этим, H World Group управляет всем жизненным циклом интеллектуального белья с чипами, создав информационную платформу для прачечных. Улучшение качества обслуживания клиентов, снижение эксплуатационных расходов офлайн-магазинов, повышение эффективности прачечных и совместное продвижение стандартов качества белья, стирки и эксплуатации побуждают как поставщиков, так и потребителей к совместному повышению эффективности.
Установление стандартов и оптимизация процессов позволяют реализовать такие цели, как стандарты стирки, оценка третьих лиц, доступность услуг и создание экологической цепочки «стирка + приятный опыт».
Преимущества чипсов
В настоящее время H World Group внедряет эксперимент с чипами во многих городах Китая. Все используют цифровые технологии для повышения эффективности управления бельем и снижения процента его повреждений. В то же время, белье с чипами может помочь прачечным предприятиям улучшить качество стирки и обработки белья.
Обмен данными
После анализа текущего состояния H World Group можно выделить три группы данных, которыми можно поделиться с коллегами по прачечной отрасли.
❑ Корпорациятуннельные стиральные машиныДоля поставщиков услуг прачечных в группе компаний H World Group составляет всего 34%, в то время как доля туннельных стиральных машин в ориентированных на элиту поставщиках услуг прачечных в группе компаний H World Group составляет лишь 34%.
❑ Использованиецифровые системыСреди поставщиков услуг прачечной группы H World Group этот показатель также относительно низок и составляет всего 20%. Однако 98% ориентированных на элиту поставщиков услуг прачечной группы H World Group внедряют цифровые системы.
❑ После независимой проверки поставщики услуг прачечной, ориентированные на элиту и входящие в группу компаний H World Group, могут получить 83 балла, в то время как другие поставщики могут получить только 68 баллов.
Заключение
Согласно приведенным выше данным, существует множество аспектов деятельности поставщиков услуг прачечных, которые можно улучшить. Улучшение приведет к снижению затрат и повышению качества обслуживания. Если поставщики услуг прачечных будут думать только о конкуренции за заказы и ценовой конкуренции, то они столкнутся с негативной конкуренцией и не смогут продолжать свою деятельность. В результате, H World Group сейчас помогает поставщикам услуг прачечных на своей платформе перейти от ценовой конкуренции к конкуренции в области управления, качества и обслуживания, что приносит выгоду гостям отелей, отелям и поставщикам услуг прачечных. Таким образом, можно создать замкнутый цикл для комплексного повышения эффективности.
Дата публикации: 15 января 2025 г.